000 00847nam a2200265 i 4500
001 bg
100 1 _aLOTKO, Aleksander
_d(1977- )
245 1 0 _aZarządzanie relacjami z klientem :
_bstrategie i systemy /
_cAleksander Lotko.
250 _aWyd. 2 popr.
260 _aRadom :
_bPolitechnika Radomska. Wydaw.,
_c2004.
300 _a242 s. :
_bil. (w tym kolor.), faks., tab., wykr. ;
_c25 cm.
500 _aStreszcz. ang.
504 _aBibliogr. s. 238-240.
650 9 _aMarketing partnerski
650 9 _aObsługa klienta
655 _aPodręczniki
020 _a8373510621
040 _cBPK
041 0 _apol
_beng
080 _a658.8:339.138](07)
920 _a83-7351-062-1
942 _cKS
008 s pl f |000 0 pol
999 _c43986
_d43986
856 _uhttp://koha.tu.koszalin.pl/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=43986
_yKatalog online BPK