| 000 | 00814nam a2200229 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | bg | ||
| 100 | 1 | _aSTORBACKA, Kaj | |
| 245 | 0 | 0 |
_aSztuka budowania trwałych związków z klientami = _bCustomer relationship management / _cKaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. z ang. Paweł Turnau. |
| 260 |
_aKraków : _bOficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych : _b"ABC", _c2001. |
||
| 300 |
_a180 s. : _brys., wykr. ; _c24 cm. |
||
| 504 | _aBibliogr. s. 178-180. | ||
| 650 | 9 |
_aKupno i sprzedaż _xmetody |
|
| 650 | 9 |
_aZarządzanie _xmetody |
|
| 650 | 9 |
_aStosunki interpersonalne _xhandel |
|
| 020 | _a8388597205 | ||
| 040 | _cBPK | ||
| 041 | 1 |
_apl _hen |
|
| 080 | _a339.1:658.1/.5.01:316.6:159.95 | ||
| 920 | _a83-88597-20-5 | ||
| 942 | _cKS | ||
| 008 | s pl f |000 0 pol | ||
| 999 |
_c38958 _d38958 |
||
| 856 |
_uhttp://koha.tu.koszalin.pl/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=38958 _yKatalog online BPK |
||