TY - BOOK AU - Zając,Paweł TI - CRM: zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji T2 - Navigator SN - 14250993 PY - 2007/// CY - Wrocław PB - Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej KW - Logistyka gospodarcza KW - Marketing partnerski KW - Obsługa klienta KW - metody N1 - Bibliogr. s. 110-111 UR - http://koha.tu.koszalin.pl/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=56376 ER -