TY  - BOOK
AU  - STORBACKA,Kaj
TI  - Sztuka budowania trwałych związków z klientami =: Customer relationship management 
SN  - 8388597205
PY  - 2001///
CY  - Kraków
PB  - Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, "ABC"
KW  - Kupno i sprzedaż
KW  - metody
KW  - Zarządzanie
KW  - Stosunki interpersonalne
KW  - handel
N1  - Bibliogr. s. 178-180
UR  - http://koha.tu.koszalin.pl/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=38958
ER  -