CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług /
Frąckiewicz, Ewa (organizacja i zarządzanie)
CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług / Ewa Frąckiewicz, Edyta Rudawska. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2005. - 132 s. : il. ; 24 cm. - (Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, 0860-2751 ; t. (655) 581)
Streszcz. ang. Na s. tyt. także t. 655 oznaczający nr kolejny serii Rozprawy i Studia do nr 74 wydawanej przez WSP w Szczecinie.
Bibliogr. s. 123-126.
8372414823
PB 5510/2006
Marketing partnerski
Obsługa klienta--oprogramowanie
Systemy informatyczne zarządzania--stosowanie--marketing
Podręczniki akademickie
339.138:658.8:004.65:658.1/.5.012.4](075.8)
CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług / Ewa Frąckiewicz, Edyta Rudawska. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2005. - 132 s. : il. ; 24 cm. - (Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, 0860-2751 ; t. (655) 581)
Streszcz. ang. Na s. tyt. także t. 655 oznaczający nr kolejny serii Rozprawy i Studia do nr 74 wydawanej przez WSP w Szczecinie.
Bibliogr. s. 123-126.
8372414823
PB 5510/2006
Marketing partnerski
Obsługa klienta--oprogramowanie
Systemy informatyczne zarządzania--stosowanie--marketing
Podręczniki akademickie
339.138:658.8:004.65:658.1/.5.012.4](075.8)