Jakość w teorii i praktyce zarządzania : budowanie przewagi konkurencyjnej w sektorze usług finansowych /
Jakość w teorii i praktyce zarządzania : budowanie przewagi konkurencyjnej w sektorze usług finansowych / pod red. Krzysztofa Opolskiego. - Rzeszów : Wydaw. WSIiZ, 2000. - 94 s. : il. ; 24 cm. - (Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania, 1429-5237 ; 3(17))
W nagł. odm. tyt. serii: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie.
Bibliogr. przy rozdz.
Banki--ekonomika
Jakość usług
Zarządzanie jakością
Certyfikacja zgodności
336.71:658.56.012:006.3/.8
W nagł. odm. tyt. serii: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie.
Bibliogr. przy rozdz.
Banki--ekonomika
Jakość usług
Zarządzanie jakością
Certyfikacja zgodności
336.71:658.56.012:006.3/.8
